回顾我们党的发展历程可以清楚地看到，什么时候重视并坚持和加强调查研究，党的工作决策和指导方针符合客观实际，党的事业就顺利发展；而忽视调查研究或者调查研究不够，往往导致主观认识脱离客观实际、领导意志脱离群众愿望，从而造成决策失误。现实工作中，一些干部或疲于各种应酬，或陷入文山会海之中，而扑下身子在一线调查研究少了。
欲知天下事，先进群众门
孔子云：“不观于高崖，何以知颠坠之患？不临于深渊，何以知没溺之患？不观于海上，何以知风波之患？”此言既说明了调查研究的重要性，也指出了调查研究最有效的方法和途径。
当今，通讯发达、办公自动化程度大大提高，许多党政机关利用手机、网络、热线等各种渠道开通民意“直通车”，通过键盘与鼠标，就可以获得信息和交流，可谓 “秀才不出门，便知天下事”。但是这样的调查对决策者而言，都不是直接调查，而是间接调查。
值得注意的是，调查工具和手段越先进就越容易滋长干部的惰性，难以走到群众中间，亲自观察、询问实情，感受群众的疾苦。如果过分依赖“键对键”等先进的调查工具和手段，有时还容易出现“被调研”的现象。各级干部只有走进群众家门，面对面同群众交流，多加换位思考,才能做到心理、思想、情感的贴近，才能像亲人、朋友那样与群众谈思想、谈感情，才能使沟通交流更加充分。进一步增加彼此的信任和了解，从群众的立场出发，作出的决策才更有针对性、实效性。各级干部只有面对面与群众打交道，获得大量第一手资料，了解更真实、更丰富的社会现实，去伪存真、才能透过现象看到本质。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”作为领导干部，要真正体察民情民意，了解不断变化的实情和一些复杂的经济社会问题，不能只满足于当“二传手”，习惯于“吃别人嚼过的馍”。走出书斋天地宽，走出机关路子多，真正沉下去了，才会呼吸到新鲜空气，学习到实践真知，获得坐在办公室里难以得到的感触和启迪。
无论多么先进的网络技术手段都不能替代人与人之间面对面直接沟通交流的优势。“面对面” 的调查研究方式有着“键对键” 的方式不可替代的作用。（赖捷民）
调查研究要防止“眼见为虚”
调查研究是人们深入基层、深入现场进行考察，以探求客观事物的真相、性质和发展规律的活动。调查是指通过各种途径，运用各种方式方法，有计划、有目的地了解事物的真实情况。研究则是指对调查材料进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的思维加工，以获得对客观事物本质和规律的认识。
调查是研究的前提和基础，研究是调查的发展和深化。如果调查的事实不清、情况不明、“眼见为虚”，那么接下来的研究工作也必将是徒劳无功的。
有些调研组到基层后，座谈会、汇报会等轮番上场,带回去的也是早就加工好的汇报材料，并据此撰写调研报告。还有少数人到基层调研喜欢围绕亮点转，隔着玻璃看，以听取讲解为主，很少进入田间地头和工厂车间看真货、摸实情，发现问题和可疑之处，虽然下了基层，最终还是“眼见为虚”。
产生这种现象的原因主要是主观主义思想和错误政绩观在作怪。没到基层之前，先在头脑里定了个框，到了基层，专找“亮点”来论证思路和决策正确，“领导有方”。抱着这样的思想，即便基层有什么问题，他们往往都会“选择性失明”，不能发现真实情况，致使下基层调研完全流于形式。
要防止“眼见为虚”，就必须牢固树立辩证唯物主义的世界观和方法论，克服主观主义，发扬理论联系实际和密切联系群众的优良作风，深入群众了解情况，发动群众出谋划策。要掌握调查研究的基本理论和方法，将普查和抽查相结合、一般调查和典型调查相结合、问卷调查和实地考察相结合、领导调查和专家调查相结合、明察与暗访相结合、问官与问民相结合，只有这样才能抓到“活鱼”、查到实情，才不会“眼见为虚”，才能为制定正确的路线方针政策提供真实可靠的材料。 （王进新）
带着感情搞调研
下基层调查研究，是领导了解、掌握基层情况的基本途径和有效方法。然而，少数领导和机关干部下基层调研往往停留在会议室听汇报、搞座谈、翻本子、抄报表、看场所，满足于走一走、转一转、看一看、说一说，使调研成了“调言”。只有带着感情，“心”入群众，双脚“踩实”，才能获取“原汁原味”的调研成果。
带着感情，就要与群众零距离接触。毛泽东同志当年在兴国调研时，当看到农民有所疑惧，不多说话，就同他们谈些家常事，和他们同吃同住同劳动。后来，他们无话不说，亲切得像自家人一样。这就启示我们，要获得基层真实情况，就得走出办公室，走进群众中间，端一端群众的碗筷、坐一坐群众的板凳、睡一睡群众的床铺，体味群众生活，在与群众“零距离”交流中结真情、听原声、知实情、出智慧。
带着感情，就要甘当群众“小学生”。要放下“官”架子，“不耻下问”，练好听功。有的领导和机关干部下基层也接触了群众，但常采取居高临下的姿态，“官”架子十足，缺乏甘当“小学生”的态度，让下属和群众难以亲近，不肯倾吐自己的心里话。只有平等待人，群众才会去掉戒备和惧怕心理，无拘无束地敞开心扉，畅所欲言。
带着感情，就要广交群众朋友。要把群众放在心上、当亲人、当知己，做群众的贴心人。身为领导干部，倘若不交一些群众朋友，固步自封，就会失去信息传递和思想交流的渠道，就不可能全面掌握情况，工作决策就不会有针对性。所以，要充分利用各种时机和方式，用自己的真诚去结交下属和群众。于随和、随便中贴近群众，于细微、点滴处发现问题，赢得群众的信赖和支持，从而准确把握新时期群众工作的脉搏。（蒋希华）
|
